一、企业概述:
无锡市海峰海林精密轴承有限公司,成立于1994年,进过18年的快速发展,已经成为拥有四家专业生产工厂和一家营销公司的私营企业,在今年年初我们成立了自己的轴承技术中心,为我们的企业提供全面的技术支持。公司专门从事高精度、低噪音、长寿命的微小型深沟球轴承、角接触双列轴承、机械零件营销的厂家,公司的主要产品为:小型及微型低噪音深沟球轴承、英制轴承、凸缘外圈轴承、非标轴承、法兰轴承、摆杆轴承以及机加工零件等,公司产品广泛应用于汽车零部件、电机、电动工具、家用电器、机械、仪表仪器、办公器具等各类传动装置。产品远销北美、欧洲、东南亚、日本、韩国等地区,目前主要为博世、LG、日立、佳能、三星、福特、启洋、HTI、艾诺、宝马、博峰等公司为配套客户。
早在几年前,无锡市海峰海林精密轴承有限公司已经应用了管理软件进行管理,但由于以往管理软件只注重企业内部流程管理,难以与经营活动进行对接,不适应当前网络化经营管理的需要,造成企业经营活动受到限制,效率和效益提高有些慢。
在网络化时代,经营中如何做到快速捕捉、快速响应、快速决策,决定了企业能否在激烈竞争中暂获先机,加快发展。传统处理订单和业务的方式已经完全不适应新竞争。
二、发展带来的困惑:旧管理难应付新经营
据无锡市海峰海林精密轴承有限公司介绍,目前的问题主要表现在经营方面,业务员要每天等不停的电话,根本没有时间做好客户的沟通及服务。
1、业务效率低
五金行业的竞争是相当激烈,业务员不可能整天呆在公司,在外面接到客户的订单和报价要求,对上千种产品的报价来说的确难度很大,只能通过电话进行咨询,一来一回时间没了,还经常出错,客户等不及。同时,经销商基本只依靠电话、邮件、QQ和传真来开展业务,忙乱,疲于应付,效率非常低下,客户不满意。
2、审批制度模糊
经营的高效来自审批流的高效。没有清晰规范的审批制度,老板胡子眉毛一起抓,业务员面对激烈的市场竞争,很多时候因为与公司标准报价相差不多而到处找领导签字,领导出差签不了就只能作罢,白白浪费了很多业务。
3、财务报表的复杂性
"所有销售和财务数据都看原始报表,一是我没时间看,即使有时间看,也耗时耗力看不懂,难以快速根据数据做出准确判断,失去很多商机。"每次见到财务提交的报表领导都觉得头疼。希望财务能提供标准的财务模块及专业的报表分析,一目了然快速决策,适应瞬息万变的市场。
4、业务与仓库的脱节
作为一家商贸企业,实际的业务过程中更多的采用销售、进货与仓库分开,比如销售虽然开单出去,但实际仓库还没有发出去货,甚至有些客户要求货等个星期才发出去。这就意味着业务流程和仓库流程要分开。经常出现开单数量和出库数量不一致,仓库人员很恼火重复工作。而送出去的货可能客户由于种种原因又要退货.这些工作都非常麻烦。
三、T+解决经营难题
云应用、互联网快速发展导致小微企业原来以流程、规范、控制为核心的管理软件,不能满足企业内部高效协同、产业链协同需要。畅捷通信息技术股份有限公司根据用户最新需要推出的畅捷通T+云时代的企业运营平台,综合了移动互联、社交网络、云计算三大技术特性,同时满足企业内部管理、协同工作、业务拓展和整体运营的需要。
1、业务员实时系统
首先需要解决的是业务员支持系统。如果把产品、政策都发布到一个平台上,所有经销商、员工都可以在上面共享数据,随时查询和下单,就会快速高效的多。T+是基于互联网的管理平台,B/S架构的产品设计,让销售人员无论在哪里,只要电脑或者手机能上网随时随地下单、查询、审核。
2、手机端移动审批
手机端安装工作圈APP,在T+中预先将需要审批的单据设置好审批流程。只要有相应的单据录入到系统中,老板手机中的工作圈软件就收到审批提示。无论老板身在何处,只要手机打开网络,随时随地进行审批。大大提高了效率。
3、实时明晰的财务报表
有了T+,老板再也无需耗时耗力审看财务报表。T+不仅支持自动出具报表,而且通过管理全视图,清晰明了让老板看懂企业发展过程的情况,财务和老板都开心,因为不仅减轻了财务人员的工作,老板也能一目了然公司整体情况。
4、业务流程和仓库流程分开
T+支持业务流程和仓库分开,业务开单出去,可以不马上减库存,客户什么时候需要,或者通过发票来确定如何增减库存,开单出错率较之前下降了20%。
畅捷通T+大大提升企业管理的便捷性和及时性,成为经营、打单利器,应用T+后企业经营效益得到大幅提升。